
被銀行凍結戶口,你有冇遇過?不少人一聽到「戶口被凍結」都會好疑惑同焦急,但其實銀行一般唔會無故凍結賬戶,背後多數有原因(例如合規審查、交易異常或文件未齊等)。由於銀行戶口對企業營運至關重要,本文將分享常見凍結原因及注意事項,幫你及早預防,減少對現金流同業務的影響
如果你的銀行戶戶長期沒有使用,那麼銀行賬戶是有機會被凍結。這類型的凍結,其實只是限制你無櫃檯交易活動。如果你親自去银行櫃檯存錢或提款還是可以做到的。
如果是因為這個原因被凍結,你只需要本人帶上身份證到銀行就可以解封。為免銀行賬戶因此原因被凍結,我們建議銀行賬戶盡可能久不久使用一下。
如果你的賬戶經常有大規模不明資金轉入和轉出,很容易被銀行內部反洗黑錢監控系統盯上。一般情況銀行都會致電查證,只要你能解釋和提供證明文件說明資金進出非洗錢活動,銀行就會把你的賬戶凍結。
如果你的賬戶被懷疑涉及犯罪活動,銀行賬戶都有機會被凍結。如果銀行查明只係一場誤會,那麼解凍是沒大問題,但如查證後確實銀行賬戶用於非法活動用途,那麼解凍就是不可能了。
銀行定期都會更新賬號持有人資料或就某些可疑交易致電查證,如果銀行多次聯絡都未有回覆,這都是銀行賬戶凍結的其中原因。只要你主動去銀行更新資料,一般情況都可以解凍。
如果大家有印象,開通商業賬戶時銀行都會進行 KYC (Know Your Customer),了解業務性質、開戶用途、大約每月交易和主要供應商和客戶區域等。如果銀行內部系統發覺賬戶交易和本來申請的大為不同,銀行就有可能凍結賬號,要求重新更新資料。只要客戶能提供證明文件證明交易屬正常商業活動,而非高危、洗錢和與犯罪有嫌疑活動,一般銀行賬戶都可以激活解封。
銀行戶口一旦被凍結,第一步唔係急住補交文件,而係要先了解清楚戶口因咩原因被封(例如合規 / KYC 更新、交易異常、文件過期、懷疑第三方風險等),做到「對症下藥」先可以加快解封。
建議你先聯絡客戶經理或銀行合規部門,確認是「暫停部分功能 / 限制出入帳」抑或「全面凍結」,並索取需要提交資料的清單及截止時間;之後再按原因準備相應證明文件,例如:資金來源(Source of Funds)及財富來源(Source of Wealth)說明、交易證明(合約、發票、提單、收付款紀錄)、公司最新法定文件(BR、CI、NAR1、董事/股東資料、架構圖)及業務背景(主要客戶/ 供應商、交易模式、地區、預計交易量)等。
遞交時最好附上一份簡潔但可追溯的書面解釋,確保資料一致、證據齊全;如涉及大額、頻密或跨境交易,更應準備更完整 supporting,減少銀行反覆追問。我們建議同時安排後備收款渠道以降低對現金流及營運的影響。
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